코인이 증발해버리는
말도 안되는 사례가 종종 보입니다.
저 역시 그중의 한사람으로
정말 진땀나는 경험을 하였기에
(다시는 경험하고싶지않은..)
오입금으로 고민하시는분들을 위해
작은 도움이 되고자 포스팅합니다.
사례는 업비트에서 바이낸스
(업비트>바이낸스)
리플(XRP) 데스티네이션 태그 오입력입니다.
마지막 한자리를 다른 숫자로
입력해버렸죠..
태그 미입력보다 더 상황이
안좋은 사례라고 생각합니다.
데스티네이션 태그 미입력은
대부분 찾으실수가 있으십니다.
크게 걱정할 일은 아니죠
하지만 태그 오입력은 누군가의
지갑으로 들어갈수도 있는 상황이라
아무리 검색을 해봐도
해결하였다는 글을 못찾았습니다..
(답변없는 질문만 난무했죠)
하지만 이리저리 검색을 하여
결국 해결하였기에 절차에 대해서 설명하겠습니다.
코인을 송금받은 거래소로
문의를 하셔야 합니다 송금을
한곳에 아무리 문의하셔도
소용없습니다.
저의 경우는 업비트에서 바이낸스로
오입금을 했기에 바이낸스측에
문의를 했구요.
일단 자산복구신청 양식을
작성하셔야합니다
(한글지원은 종료되었기에 영문으로 되어있습니다)
지갑항목(wallets)을 누르고 상단의
거래내역 아이콘을 누름
(좌측사진의 빨간원부분)
보증금이 도착하지 않았습니까?
여기에서 솔루션 확인
(우측사진의 밑줄친 부분)을 눌러줍니다
아래사진의 fogot or filled in wrng memo/tag를 선택하고 제출하기 항목을 선택!
아래화면의 양식을 채워줍니다
1. XRP선택
2. 오입금된 코인개수를 소수점까지 입력
3. TxID 입력(거래ID)
거래ID는 아래사진과 같이 업비트에서
리플 입출금내역을보시면 확인할수있습니다.
여기까지 하시고제출하기(summit) 누르시면완료입니다.
민원 진행내역 확인가능하고
전 약 이틀걸려서 처리해주었네요.
자 이렇게 바이낸스거래소 측에서
보낸 TxID와 함께 오입금된
코인이 송금했던 지갑으로
다시 보내질것이라고
메세지가왔습니다.
(거래ID는 영수증 개념입니다)
하지만 오입금된 리플코인을
바이낸스측에서
다시 업비트 핫월렛으로 보낸상태기
때문에 업비트로 1대1문의를
다시 하셔야합니다.
(핫월렛은 간단히 거래소의
코인보관소라고 생각하시면
될것같습니다)
업비트1:1문의로 들어가서 오입금을
선택합니다
다시 핫월렛으로 오입금을 선택
여기서 순차적으로 입력하고
업비트에서 반환된 TXID는 바이낸스측에서 제공해준 거래아이디입니다.
첨부파일은 바인낸스측에서 반환완료했다는 문구가 적힌 이메일 답변내용을 캡쳐로 첨부하였습니다.
약 3일 걸려서 다시 업비트지갑으로 반환완료 성공하였습니다.
아찔했던 기억이지만 같은 피해를 겪으신 분들에게 도움이되었으면 좋겠고 다들 성투하시길 바랍니다